上集的5個問題如下:
一、為什麼人們總自以為比別人聰明?
二、為什麼有人學了十幾年英語還是說不好?
三、為什麼有時人會睜眼說瞎話?
四、為什麼西裝革履的人容易獲得進門資格?
五、為什麼人們常會感到社會不公平?
一、為什麼人們總自以為比別人聰明?
生活中常有這樣的事情，比如，大家在一起交談時，有的人總是喜歡說俏皮話，覺得自己比其他人聰明。做事的時候人們也會產生這樣的想法，自己想到一個主意，就覺得別人肯定想不到，為自己的聰明而沾沾自喜。那麼，為什麼人們總是覺得自己比別人聰明呢？其實它體現的是人們的一種自作聰明、自以為是的心理。有的人對自我認識不夠準確，他們總是只看到自己的長處，忽略了自己的短處，只看到別人的短處，看不到別人的優點，進而對自己的評價過高，對別人的評價過低，總覺得別人沒有自己優秀，沒有自己聰明。因此，也就導致了自我膨脹，覺得自己處處優於別人，自高自大，目中無人。
其實這樣的心理和行為都是有失偏頗的。正確認識和評價自己，就是要既能看到自己的優點，也要承認自己的缺點，全方位地認識自己，這樣才有利於自身的發展。
二、為什麼有人學了十幾年英語還是說不好?
很多人都對英語感到頭疼，很多年，結果還是無法自在地和老外交流，一到正式的場合就張不開嘴了，這就是典型的「啞巴英語」，這在現代的人群中是普遍存在的。為什麼人們說不好英語呢？
這在一定程度上和東方人的學習習慣有很大關係。我們在學英語的時候，比如記單字，就像學中文一樣，把一個單字在紙上寫個幾十遍。或者盯著一個單字看半天。但是不管我們怎麼記，腦子裡還是留不住它們。
研究表明，東方人大腦中的語言區與西方人是不同的。使用表意象形文字的東方人的語言加工中心是左側額中回皮層，與運動區緊密相連，而使用拼音文字的西方人的語言加工中心則更靠近聽力區。所以，要想學好中文就要多寫、多看、多說，靠「運動」來記憶；而學習英文應注重營造語音環境。專家認為，很多人一直在用學習中文的方法來學英文，所以，學了多年還是「啞巴英語」。
學習方法是一方面，而在學習英語過程中，很多錯誤的心理也導致人們不能很好地表現自己在英語方面的能力。
而且很多人在學習英語遇到困難的時候，總是會說這樣的話：「我沒有天分」、「我怕別人笑我」等，懷著這種苛求完美和過度焦慮以及怕羞的心理，就等於給自己設置了一定的心理限制，不敢完全表現自己，即使自己有這方面的潛能，也很難發揮出來，因此，在英語的學習方面很難取得進步。
三、為什麼有時人會睜眼說瞎話?
古希臘哲學家蘇格拉底曾經在課堂上拿著一個假蘋果，問學生們誰聞到蘋果的香味，在他的幾次提問下，居然有大部分同學舉起了手，說自己聞到蘋果的香味。這是為什麼呢？
其實是因為受到了蘇格拉底的暗示。他暗示他的學生這是一個有誘人香味的真蘋果，而他們也對此深信不疑。
心理暗示是指在沒有對抗的情況下，人通過語言、行動、表情或某種特殊的符號，使自己的某些觀點、意見被接受暗示者認同或者按照自己所暗示的方式活動。暗示的特點是只要求受暗示的人接受一些現有訊息，並且是無判斷地接受。受到暗示的人往往會「睜著眼睛說瞎話」。
在日常生活中，心理暗示的現象是普遍存在的，它每天都不同程度影響著人們的生活。暗示不是擺道理，而是靠一種提示。比如，當多個人對你說你看起來臉色蒼白，精神不佳時，你就可能就會感覺不舒服，當醫生檢查後，宣佈你沒有病的時候，又會變得生龍活虎。這些現象都是心理暗示在起作用。
有些心理暗示很巧妙，能不知不覺取代我們自己的思維和判斷，使我們變得沒有主見與自我，甚至盲目地跟從別人「睜著眼睛說瞎話」
四、為什麼西裝革履的人容易獲得進門資格?
心理學家曾做過這樣一個實驗：讓被試者先以打工仔的裝束找某公司經理談事，經理的態度很冷淡，愛答不理的；過幾日，再讓被試者以身著西裝革履的政府官員打扮去找經理，經理很熱情地予以招待。這種由衣服、身份而決定態度的效應，稱為「包裝效應」
這與人們的愛美心理及審美觀有關。雖然審美觀因人而異，但是愛美之心，人皆有之，人們總希望看到美的人或物。一般來說，西裝革履、舉止優雅、儀容整潔，看起來更舒服，符合多數人的審美觀。
此外，人們在審美過程中，總有一個從淺表到深刻的過程。而當今社會，人們的交際範圍廣而交往程度淺，審美也隨之出現淺表性，在判斷一個初識者的時候，往往憑藉「第一印象」。而「第一印象」不外乎對方的髮型、容貌、服裝穿戴、言語表達等。
所以看到穿著西裝革履的人，就會覺得對方是成功的、有教養的、富有的、高階層的人。故這樣打扮的人比較容易獲得別人的信任和尊重。
五、為什麼人們常會感到社會不公平?
在現實生活中，我們總是會聽到人們諸多的抱怨：「這個社會太不公平了，人家什麼都不幹，輕輕鬆鬆地就賺好幾十萬，我一年到頭，辛辛苦苦，卻只掙這麼點錢！」「命運就是這麼不公，我經歷這麼多的苦難，還是一事無成，而身邊的人卻都比我做得好！」
人們為什麼總是抱怨社會的不公平呢？其實這是人們的一種不滿情緒的宣洩，但同時也反映了人們的一種錯誤的心理視覺。這些人把目光過多地集中在自己所受的苦難，以及別人所獲得的成功上，而看不到別人所經歷的挫折。過分地看重結果，而忽視了過程，就會產生這種抱怨心理。
視角不同，心態不同，人們看到問題的觀點就不同，因此產生的心理反應也是不一樣的。庸人在苦難面前只看到了自己的疼痛，所以抱怨；天才在苦難面前看到了希望，因此學會了感謝。
法國文學家巴爾札克曾說：「苦難對於一個天才是一塊墊腳石，對於能幹的人是一筆財富而對於庸人卻是一個萬丈深淵。」
在日常生活中，很多看似是挫折、打擊或是挑戰的事件，事實上卻能賦予我們更上一層樓的動力。挫折是煉金石，許多挫折往往是好的開始。養成「珍視挫折」的習慣，把它當作財富，才會造就精彩的人生。
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